Приёмная

Виртуальная приемная муниципального администратора ЕГЭ и ГИА

Тимониной Натальи Васильевны

Уважаемые посетители виртуальной приемной

МБУ «РУМЦ»!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде.

  Обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Краснодарского края от 28.06.2007 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае».

Не рассматриваются:

Анонимные обращения - обращения, в которых содержится неполная информация о заявителе (не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, электронный адрес), за исключением случаев, когда идет речь о подготавливаемом или совершенном противоправном деянии

Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, угрозу жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни, рекламу.

Обращения, содержание которых не позволяет установить запрашиваемую информацию.

В случае если заявителю ранее давались ответы по существу поставленных вопросов.

Обращения, содержащие вопросы, решение которых находится вне компетенции МБУ «РУМЦ»

Сроки предоставления информации могут быть как сокращены, так и увеличены - в зависимости от сложности задаваемого вопроса и необходимости проведения дополнительных проверок по указанным фактам. Для сокращения срока рассмотрения Вашего обращения, просим Вас излагать его суть максимально ясно и подробно.